Из "Укрпочты" будут увольнять неулыбчивых сотрудников

Новый менеджмент ПАО "Укрпочта" будет увольнять сотрудников, которые не улыбаются клиентам.
Об этом заявил и.о. гендиректора"Укрпочты" Игорь Смелянский, передает "Укринформ".

Отмечается, что компания работает над привлечением в команду сотрудников, которые умеют доброжелательно общаться с клиентами.

"Наше трудовое законодательство несовершенно, и оно тормозит развитие страны. Для того чтобы просто уволить некомпетентного человека, нужно пройти шесть кругов ада. Мы с юристами разрабатываем нормативные документы, где готовим определения понятия "хамства". Мы заинтересованы в привлечении сотрудников, которые будут улыбаться, а всех, кто не улыбается и хамит, уволим", - подчеркнул Смелянский.

По словам и.о. гендиректора, в ходе реформы управления предприятия была разработана специальная программа обучения сотрудников.