Социологи выяснили лидеров и аутсайдеров топливного рынка в газовой столице ЯНАО

Тюменский центр прикладных гуманитарных исследований изучил потребительские предпочтения автовладельцев Нового Уренгоя. Как пишет «Север-Пресс», социологический опрос проводился по телефону, в нем приняли участие 300 жителей газовой столицы старше 18 лет. Респондентам предложили ответить на вопросы о качестве топлива на пяти автозаправочных станциях города: «Газпром нефть», «Техинком», «Роснефтегаз», «Нефто» и «Зеленый альянс». В результате определились как явные лидеры, так и аутсайдеры местного рынка топлива.

Самая популярная среди автовладельцев газовой столицы заправка принадлежит компании «Газпром нефть». Свои автомобили на ней заправляют 71% опрошенных. Ее топливом полностью довольны 57% новоуренгойцев. К услугам автозаправки «Нефто» в Новом Уренгое регулярно прибегают 57% респондентов. Судя по данным опроса, горожане считают топливо этой компании достаточно качественным: 58% им довольны, но 3% считают плохим. Звание «середнячка» на рынке топливных услуг Нового Уренгоя, судя по результатам исследования, местные автолюбители отдают заправке «Техинком»: претензии к качеству возникали примерно у 15% опрошенных, 38% всем довольны, но 8% отозвались негативно. Автозаправка «Зеленый альянс» в меньшей степени популярна у автовладельцев Нового Уренгоя (ее выбирают всего 11%), в то же время бензин этой заправки, по мнению горожан, реже всего (2% случаев) становится причиной поломок автомобилей.

На Ямале на АЗС «Роснефтегаза» автомобилистов заправили водой вместо бензина

Аутсайдером рынка топливных услуг Нового Уренгоя стали автозаправки «Роснефтегаза». Их услугами, судя по опросу, в городе регулярно пользуются не больше 8% автовладельцев. Из тех, кто когда-либо заправлялся на АЗС «Роснефтегаза», лишь 9% остались довольны качеством топлива, а 34% отозвались о качестве топлива этой компании как о плохом и даже очень плохом. Также именно топливо «Роснефтегаза» чаще всего, судя по отзывам новоуренгойцев, становилось причиной поломки их автомобилей. Об этом социологам заявили 58% опрошенных. На уточняющий вопрос исследователей «По каким причинам вы не заправляетесь на “Роснефтегазе”?» 81% респондентов указали плохой бензин, 20% – плохое обслуживание, 17% – другие причины, пишет «Север-Пресс».

Как пояснила начальник управления социально-экономических исследований ТРОО «Центр прикладных гуманитарных исследований» Анна Васильева, социологические исследования о качестве топлива достаточно популярны.

Судебные приставы убрали на Ямале незаконную заправку «Роснефтегаза»

«При этом при изучении предпочтений опрашиваемых, например, касательно продуктов питания практически всегда наблюдаются устоявшиеся лидеры, которые долго держатся на своих позициях. Между тем исследования топливного рынка ввиду ограниченного предложения не всегда демонстрируют контрастные результаты. Исследование в Новом Уренгое – это, в некоторой степени, нонсенс. Существенный разрыв между лидерами и аутсайдерами говорит только о том, что в данной сфере у продавцов топлива, особенно у тех, кто получил отрицательные отзывы, серьезные недоработки в качестве своего продукта. Ведь покупатель к товару массового потребления, тем более в районах Крайнего Севера, относится серьезно и выдвигает высокие требования», – пояснила эксперт.