У "Жилищника" в одиночку можно выиграть суд за общее имущество
Глава администрации муниципального округа Ломоносовский Ольга Сидельникова рассказала о своем опыте судебного разбирательства с коммунальщиками по поводу общего имущества в рамках закона о защите прав потребителей и без проведения общего собрания собственников.
По свидетельству Сидельниковой, в своем доме в Обручевском районе она, как и все жители Москвы, постоянно сталкивается с низким качеством обслуживания местным "Жилищником". Нередко не помогают даже жалобы на портал "Наш город".Так, осенью 2021 года в ее доме коммунальщики неожиданно начали класть плитку на стенах лестниц и пандусов у входов в подъезды, без обсуждения с собственниками помещений (несколько лет назад также без обсуждения с собственниками вся плитка была сбита).
Укладка плитки была сделана с нарушением простейшей технологии: стены не были подготовлены, специнструментов и приспособлений у работников не было. В итоге и неспециалист мог видеть изъяны в результатах работы (несоблюдение уровня, избыток раствора, щели и так далее).
Плитка у дома в Обручевском районе. Источник: telegra.ph / Ольга Сидельникова
Попытка решить проблему в переписке с управой Обручевского района и ГБУ ничего не дала: чиновники и коммунальщики в ответ на жалобу ответили, что все замечания устранены, хотя ничего с плиткой сделано не было.
Также "Жилищник" приглашал Сидельникову на составление акта, хотя дефекты устранены не были.
Ольга Сидельникова не стала обращаться в Мосжилинспекцию, и подала иск, опираясь на договор с "Жилищником" на управление многоквартирным домом, который по сути является договором услуг и подпадает под действие закона "О защите прав потребителей".
Сидельникова замечает, что этот закон достаточно хорош и помогает эффективно бороться за свои права, в чем она убедилась как руководитель администрации муниципального округа, в котором действует юридическая консультация.
Исковое заявление о защите прав потребителей на общую сумму в 101 000 рублей было подано накануне Нового года.
Плитка у дома в Обручевском районе. Источник: telegra.ph / Ольга Сидельникова
Начало разбирательства откладывалось несколько раз в связи с просьбой судьи уточнить, где именно необходимо произвести исправление проблем и неявкой ответчика. За это время несколько плиток в проблемном дворе и вовсе опали.
Плитка у дома в Обручевском районе. Источник: telegra.ph / Ольга Сидельникова
В мае представитель "Жилищника" явился в суд, но инициировал судебную экспертизу, что грозило затягиванием дела. Однако в итоге 19 мая суд принял решение о выплате 2 тысяч рублей за моральный ущерб, 1 тысячи штрафа, компенсации "Жилищником" проведения экспертизы (25 тысяч рублей), почтовых расходов истца и обязал коммунальщиков перекласть всю плитку у всех четырех подъездов, о которых говорилось в иске.
Плитка у дома в Обручевском районе. Источник: telegra.ph / Ольга Сидельникова
И хотя, как пишет Ольга Сидельникова, "Жилищник" в добровольном порядке решение суда исполнять не спешит, она все же делает вывод, что судиться за общее имущество (если ему причинен ущерб) без проведения общего собрания собственников или уведомления всех собственников можно. Также эффективно подавать в суд на коммунальщиков в рамках защиты прав потребителей.
Однако, замечает Ольга, наказать "Жилищник" рублем у нее не получилось.
"Никто не мешает этой компании и дальше также безобразно относиться к своим обязанностям, ведь все, что ей грозит - это маленькая компенсация и переделка работ (чего опять-таки еще надо добиться). Очевидно, что разорвать этот порочный круг могли бы существенные компенсации инициативным собственникам. Думаю, 76 тысяч рублей за моральный вред, которые я запрашивала изначально, все-таки заставили бы "Жилищник" хотя бы чуть-чуть поднапрячься в обслуживании моего дома", – делает заключение Ольга Сидельникова и рекомендует идти в суд тем, кто не смог решить проблему путем переписки, в том числе с участием Мосжилинспекции.
Ранее FederalCity сообщало, что ГБУ "Жилищник района Лефортово" заплатило 12 миллионов рублей подрядчику за несостоявшуюся в действительности очистку крыш от снега. Следственный комитет завел уголовное дело. В случае подтверждения вины судом фигурантам грозит наказание в виде лишения свободы сроком до четырех лет.
