В Крыму специальная комиссия начала проверку отелей на соответствие "звездочкам"
В состав ревизоров вошли представители Минкурортов республики, Роспотребнадзора и Ростуризма – сообщает ИА FederalCity.
Причиной начала проверки крымских отелей на "звездность" стали многочисленные жалобы туристов, которые указывали на несоответствие заявленной категории места размещения и его реального состояния.
Как сообщают в правительстве Республики, во время рейдов выяснилось, что целый ряд гостиниц, которые позиционируют себя как относящиеся к категории 3*, не имеют признаков, которые присущи отелям данной классификации.
В данном случае проверяющие направляют соответствующее заключение в апелляционную комиссию, которая решит – на сколько звезд "наработала" администрация гостиницы.
Как отметил глава Минкурортов Крыма Вадим Волченко, соответствие отеля заявленной категории должна являться для туристов гарантией высокого уровня сервиса и условий проживания.
Курортный комплекс "Аквамарин" в Севастополе. Источник: travelata-a.akamaihd.net.
По мнению министра, улучшение качества отдыха гостей полуострова и модернизация имеющегося номерного фона входят в число приоритетов министерства курортов и туризма РК. Если не идти по этому пути, то индустрия отдыха Крыма будет уступать соседним регионам в конкурентной борьбе.
Руководитель профильного министерства не зря говорит о необходимости улучшать сервис и строить новые отели. Как утверждают эксперты, в Севастополе и Крыму очень мало отелей категории крепких трех и четырех звезд с большим номерным фондом. Готовые приехать на отдых россияне в большинстве своем не готовы жить в частном секторе или в отдалении от моря.
Кроме того, надо решить главный вопрос – с формированием пакетных туров по зарубежному образцу. Для этого необходимо строительство новых отелей уровня 3-4* с номерным фондом не менее 400 единиц, которые могли бы работать по системе "все включено" и находится на пляжной "первой линии".
Кроме того, надо устранить дисбаланс цен на внутренние перелеты и зарубежные чартеры, которые, как правило, значительно дешевле стоимости полета в Симферополь.
Отдыхающие в одном из отелей Ялты. Источник: travelcrimea.com.
"Только предложив крымскому туристу пакетный тур, в который входили бы перелет, трансфер, проживание, питание all inclusive, экскурсии, хороший пляж и достаточный уровень сервиса, можно серьезно конкурировать с Турцией иди Египтом. Как правило, российские туристы при равной стоимости, предпочитают отдыхать в родной языковой среде и внутри страны", - считает руководитель агентства "Таврика-Тур" Елена Коломийцева.
Закон об обязательной классификации отелей России начал действовать с 1 января 2019 года для мест размещения с количеством номеров 50 и более. С начала прошлого года под обязательство попали гостиницы с 15 номерами и больше, а с 1 января наступающего года с фондом менее 15 номеров.
В Крыму аккредитацию "на звездность" прошли 894 мест размещения, почти половина из них попали в категорию "без звезд". Высших 5* удостоились 10 отелей.
Что касается Севастополя, то здесь классифицировались 55 мест размещения, высшую категорию получил курортный комплекс "Аквамарин".
Стоит отметить, что подавляющее большинство мини-отелей и гостевых домов на полуострове работают в сером секторе, без "звезд" и лицензий. В Крыму их, по разным данным, от 5 до 15 тысяч, в Севастополе – около 1.5 тысяч. Власти давно добиваются выхода их "из тени", однако результаты пока не впечатляют.
Апартаменты в поселке Парковое, Большая Ялта. Фото Кирилла Сомова.