В ПФР рассказали о плюсах установки кодового слова

Отделение ПФР по Липецкой области напоминает об удобстве звонков на «горячие» линии клиентских служб ведомства с применением кодового слова. Оно позволяет получать информацию по персональным данным.

По телефону «горячей линии», который работает в каждом учреждении ПФР, все желающие могут получить консультацию специалиста ПФР по общим вопросам пенсионного законодательства. По вопросам, касающимся персональных данных человека, нужно обращаться непосредственно в территориальные органы ПФР, либо задавать вопрос через онлайн приемную ПФР.

После установления кодового слова гражданин может по телефону «горячей» линии получить информацию с личными данными. Для этого потребуется назвать фамилию, имя, отчество, паспортные данные и кодовое слово, после чего они могут получить интересующую информацию. Например, о размере пенсии или социальных выплатах, остатке материнского капитала. Работающим гражданам по кодовому слову будет доступна информация из своего индивидуального лицевого счета, а именно данные о стаже, отчислениях работодателя и другое.

Чтобы установить кодовое слово, следует зайти в Личный кабинет гражданина на сайте Пенсионного фонда РФ и в профиле пользователя в строке «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи» выбрать опцию «Подать заявление об использовании кодового слова для идентификации личности». Также заявление об использовании кодового слова для идентификации личности можно подать непосредственно в клиентской службе ПФР по месту жительства.

В ведомстве напоминают, что прием граждан в период пандемии ведется только по предварительной записи. Использовать для консультации кодовое слово можно, позвонив как по региональному телефону «горячей» линии, так и по телефонам территориальных органов ПФР в районах области.