Липчанам вернули больше 2,4 млн рублей за некачественные товары и услуги

За 9 месяцев 2020 года в управление Роспотребнадзора по Липецкой области поступило 1503 обращения. Больше всего жители региона жаловались на нарушение прав потребителей в сфере услуг (в основном это услуги связи, жилищно-коммунальные услуги, деятельность на финансовом рынке, бытовое обслуживание населения), в сфере торговли — 44% обращений.

В суд ведомство направило 63 исковых заявления. В защиту прав и законных интересов потребителей управлением подано 36 исков, большая доля которых (81%) приходится на сферу торговли.

— При этом среди заключений, данных в сфере торговли, наибольшее число приходится на продажу товаров по образцам. В структуре заключений в сфере оказания услуг/выполнения работ наибольшую долю занимают заключения по делам, связанным с бытовым обслуживанием населения и туристскими услугами, — сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

В итоге липчанам вернули больше 2,4 млн рублей за некачественные товары и услуги.