Рита Сулоева
Опубликовано: 07:14, 30 сентябрь 2020
По материалам: most
Общество

Липецкая «Квадра» переводит Центры обслуживания клиентов на дистанционный режим работы

Липецкая «Квадра» переводит Центры обслуживания клиентов на дистанционный режим работы
Количество клиентов виртуальных операторов на сети Tele2 превысило 4,2 млн
МегаФон запускает опцию «Копилка минут»
Сеть 4G МегаФона впервые появилась в 13 населенных пунктах Курской области

Все новости сюжета


Липецкий филиал «Квадры» с 1 октября временно останавливает очный прием посетителей в центрах обслуживания клиентов. Переход на дистанционный режим работы связан с усилением мер профилактики распространения коронавирусной инфекции в регионе.

Ранее прием посетителей в офисах «Квадры» велся по предварительной записи. Клиенты, которые записались на прием до введения ограничений, смогут получить консультацию в ЦОК в установленное время. Новая запись остановлена.

Энергетики рекомендует использовать дистанционные сервисы оказания услуг: личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru, мобильное приложение, электронную почту, а также систему голосового приема показаний. 

В личном кабинете электронные копии документов принимаются наравне с оригиналами по всем видам обращений: заявления на открытие лицевого счета, внесение изменений в лицевой счет, корректировку информации о количестве проживающих и площади помещения, о вводе эксплуатацию и поверке приборов учета и прочие.


передавать показания приборов учета,
без комиссии платить за отопление и горячее водоснабжение,
получать консультацию специалистов,
отслеживать историю начислений и платежей.

Помимо этого по всем вопросам, связанным с теплоснабжением, можно обратиться по телефонам или электронной почте:


г. Липецк т. (4742) 28-66-10, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Лебедянь т. (47466) 2-22-30, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Грязи т. (47461) 2-02-79, 2-43-03, email: teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Елец т. (47467) 2-13-10, 2-00-18, email: elets-teplo@lipetsk.quadra.ru;
г. Данков т. (47465) 6-45-14, 6-21-91, email: dankov — teplo@lipetsk.quadra.ru

Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Обсудить (0)