Липчане могут запретить продавать свои долги коллекторам

Липчане имеют законное право запретить или разрешить банку, микрофинансовой организации или кооперативу продавать свой долг коллекторам или другим структурам. Эти условия должны быть прописаны в договоре потребительского кредита или займа, напоминает Банк России.

Регулятор зафиксировал случаи, когда заемщики не имели выбора или не могли повлиять на условия данного договора. Подобные действия кредитора являются незаконными. Неправомерны и ситуации, когда гражданам отказывают выдавать кредиты из-за того, что они против передачи долга третьим лицам.

— Прежде чем подписывать договор, внимательно изучите его и подписывайте лишь в том случае, если каждое условие понятно. Липчане имеют право взять документ домой на пять рабочих дней, чтобы разобраться во всех пунктах в спокойной обстановке, — комментирует руководитель Отделения Липецк ГУ Банка России по ЦФО Татьяна Божко.

Если гражданин подписал договор, но не выполняет своих обязательств, кредитор вправе обратиться к коллекторам. В этом случае банк в течение 30 дней обязан уведомить клиента о том, что нанял специалиста по возврату просроченной задолженности.

При этом нужно помнить, что по закону коллектор может звонить гражданину с 8 до 22 часов в рабочие дни и с 9 до 20 часов — в выходные (но не чаще раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц), видеться с ним — не более одного раза в неделю. А вот общаться с родственниками финансового должника они имеют право только тогда, когда на это было
письменное разрешение гражданина.