Боты пенсионного фонда начали отвечать на вопросы липчан

В липецком отделении Пенсионного фонда увеличили количество операторов на телефонных линиях. Кроме того, в ведомстве создали два чат-бота для ответа на вопросы жителей. Об этом на заседании оперштаба по борьбе с COVID-19 доложил замначальника реготделения Юрий Останков.

По мнению властей, так жители смогут быстрее получить ответы на все интересующие вопросы. 

Как most.tv уже сообщал ранее, жители пожаловались губернатору Игорю Артамонову на то, что в ОПФР невозможно дозвониться, а некоторые сотрудники не могут ответить на поставленные вопросы.

Как стало известно, прокуратура, по просьбе главы региона, подключилась к проверкам. О проделанной работе силовики доложат позже.