Штат Единой диспетчерской службы увеличили с 13 до 18 человек

Глава региона Игорь Артамонов посетил Единую Диспетчерскую службу, информирует пресс-служба администрации Липецкой области Он проверил, как работают операторы. Штат увеличился с 13 до 18 человек, ежедневно они принимают тысячи обращений от жителей региона по поводу коронавируса. Жители Задонска накануне обращались в Единую Диспетчерскую Службу за цифровыми пропусками, выдано более трех тысяч пропусков.

— Единая диспетчерская служба выдерживает нагрузку. Сюда можно звонить по всем случаям — соцподдержки, постановки на учет по безработице, поиску работы. Специалисты передадут заявление в соответствующее ведомство. Что касается пропусков. Большая просьба к жителям оставлять заявку на получение пропуска в автоматическом режиме, не дожидаясь ответа оператора. Система налажена, все работает. А специалисты будут консультировать людей по другим вопросам, — сказал Игорь Артамонов.

Также специалисты ЕДС консультируют тех, кто хочет получить единовременную материальную помощь, оказавшись в трудной ситуации из-за пандемии коронавируса. На помощь могут претендовать семьи с детьми и предприниматели без наемных работников, оставшиеся в период самоизоляции без дохода. За сутки принято 281 обращение, половина из которых уже обработаны центрами социальной защиты. Более сотни человек получат выплаты в размере МРОТ — 12031 руб. Также жители области, потерявшие работу, могут получить консультацию по поиску работы. Сегодня в банке вакансий насчитывается более 9000 рабочих мест.

Операторы ЕДС формируют заявки и направляют их в ведомства — центры занятости или социальной защиты населения, где людям также помогают в подаче заявлений.