Ростуризм усовершенствует механизмы помощи клиентам обанкротившихся туроператоров

Ростуризм усовершенствует механизмы помощи клиентам обанкротившихся туроператоров

Наталья Ханина/Znak.com

Советник главы Ростуризма Дмитрий Горин заявил, что ассоциация «Турпомощь» упростит и ускорит процесс помощи россиянам, которые столкнулись с банкротством туристических операторов.

«Сейчас мы делаем два акцента — это регламент «Турпомощи», который нацелен на более оперативное оказание помощи туристам в случае необходимости, и второй — межведомственного взаимодействия. Эти два регламента позволят туристам получать помощь более оперативно. И осуществлять «дожитие» в отелях в случае банкротства их туроператора за счет объединения», — цитирует «Интерфакс» его слова, сказанные в кулуарах 23-й сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации ООН Санкт- Петербурге.

Миллионные долги «Натали Турс» создали проблемы отдыхающим в Европе и на Кубе

Горин уточнил, что прорабатывается возможность предлагать туристам, оставшимся без отпуска, отель до окончания срока путевки. По его словам, для «Турпомощи» организация проживания обойдется намного дешевле, чем эвакуационные рейсы.

Ассоциация «Турпомощь» была создана в 2012 году для оказания помощи российским туристам в экстренных ситуациях за рубежом после банкротств туроператоров, в результате которых пострадали несколько тысяч туристов.

Клиенты туроператора «Жемчужная река» продолжают возвращаться в Российскую Федерацию из Китая

Клиенты туроператора «Жемчужная река» продолжают возвращаться в Российскую Федерацию из Китая
Страховых фондов туроператора «Жемчужная река» не хватит, чтобы вернуть деньги всем клиентам, которые приобрели туры. В то же время она отметила, что, по ее данным, могло быть реализовано как минимум 15 тыс. туров. При всем этом исключение из реестра не освобождает туроператора от обязанности обеспечить туристам оказание входящих в путёвку услуг. «В случае ежели у страховой компании средств не хватит, через ... ПОДРОБНЕЕ →

Проблемы у «Натали Турс»: что делать туристам и как получить компенсацию

Проблемы у «Натали Турс»: что делать туристам и как получить компенсацию
Один из крупнейших российских туроператоров «Натали Турс» фактически приостановил свою деятельность. Сначала, с 30 июня «Натали Турс» отменила чартерные рейсы в Испанию, Италию, Турцию и Грецию. А 4 июля в компании заявили о полном прекращении продаж путевок и о том, что все ранее проданные туры с датой вылета до 30 сентября 2018 года включительно аннулируются. Причина – у компании финансовые сложности, виной ... ПОДРОБНЕЕ →

Туроператор «Натали Турс» аннулировал все туры с чартерными перелетами

Туроператор «Натали Турс» аннулировал все туры с чартерными перелетами
С сегодняшнего дня, 30 июня, известный российский туроператор «Натали Турс» аннулировал все туры, которые производились при помощи чартерных авиаперевозок, сообщает «Эхо Москвы». Как рассказал радиостанции директор предприятия Владимир Воробьев, обслуживание чартеров прекращено в связи с финансовыми проблемами, которые испытывает компания. «Компания обещает компенсировать туристам средства по всем отмененным ... ПОДРОБНЕЕ →

Виталий Мутко возглавил оргкомитет по подготовке очередной сессии Генассамблеи ЮНВТО

Виталий Мутко возглавил оргкомитет по подготовке очередной сессии Генассамблеи ЮНВТО
Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев подписал распоряжение о назначении Виталия Мутко  главой оргкомитета по подготовке 23-й сессии Генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации ООН (ЮНВТО). Об этом сообщает Коммерсант. 23-я сессия пройдет в Петербурге в 2019 году. В оргкомитет помимо Мутко войдут губернатор Петербурга Георгий Полтавченко, замминистра культуры Алла Манилова, замминистра транспорта ... ПОДРОБНЕЕ →

Ростуризм призывает туроператоров предупреждать о лихорадке Денге в Азии

Ростуризм призывает туроператоров предупреждать о лихорадке Денге в Азии
Ростуризм призывает туристических операторов предупреждать путешественников, собравшихся посетить Азию, о свирепствующей в регионе лихорадке Денге. Такое сообщение ведомство опубликовало на своём сайте 1 января.  Представители госструктуры попросили компании предоставлять туристам информацию об эпидемиях, которые зафиксированы в странах с тропическим и субтропическим климатом. В частности, это касается Юго-Восточной ... ПОДРОБНЕЕ →
По материалам: znak
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *