Прокуратура Франции начала расследование о замедлении работы устройств фирмой Apple
Яромир РомановПрокуратура Франции начала расследование об умышленном замедлении работы устройств Apple, пишут «Ведомости» со ссылкой на Reuters.
Дело в отношении корпорации было возбуждено 5 января по иску французской ассоциации потребителей HOP, выступающей под лозунгом «Остановим запланированное устаревание». Активную роль в расследовании также будет играть подразделение Минэкономики, отвечающее за защиту прав потребителей.
Предварительное расследование может занять несколько месяцев. В зависимости от результатов дело может быть передано в суд для более глубокого расследования или закрыто. За умышленное сокращение срока продукции для стимулирования спроса законодательство Франции предусматривает штрафы до 5% годового объема продаж.
В штаб-квартире Apple отказались комментировать расследование французских прокуроров.
Ранее Apple признала, что действительно замедляет работу старых моделей айфонов на более новых операционных системах iOS. В компании утверждают, что замедление необходимо ради продления срока работы батареи телефона, которая со временем изнашивается и теряет рабочие качества.
Как утверждают в Apple, такая технология работает в iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 и iPhone SE. В компании обращают внимание, что замедление нужно исключительно для того, чтобы продлить срок работы телефона и для удобства пользователей.
Многие владельцы айфонов сталкивались с ситуацией, когда их телефон начинал работать медленнее после обновления iOS. Высказывались предположения, что это маркетинговый ход Apple, чтобы вынудить покупать более новые модели телефонов.
Компания Apple принесла извинения клиентам. Заявление размещено на официальном сайте компании.
«Мы получаем множество отзывов от наших клиентов по поводу способа, с помощью которого мы улучшаем работу iPhone со старыми батареями. Многие из вас считают, что Apple вас подвела. Мы приносим извинения», — сказано в заявлении компании.
Отмечено, что компания никогда не делала ничего для того, чтобы сократить срок службы смартфонов или же навредить клиентам.
