«Альфа-банк» исправил неполадки после сбоя
Специалисты «Альфа-банка» исправили неполадки после сбоя. Сегодня, 15 декабря, клиенты финансового учреждения заявляли о проблемах с банкоматами и оплатой покупок посредством карточек.
В «Альфа-банке» рассказали, что 15 декабря клиенты испытывали проблемы в работе с банкоматами и оплатой покупок. Причиной тому стали технические неполадки, которые принесли неудобства только на десять минут. С 12:25 сбоев больше не наблюдалось.
Во время технических неполадок на горячей линии «Альфа-банка» работал автоматический информатор. Когда клиенты звонили, робот приносил им извинения от лица руководства финансового учреждения за доставленные неудобства и просил граждан не волноваться. Также он пояснял, что причинами сбоя стали неполадки технического плана, которые будут устранены в кратчайшие сроки. Это обещание банк сдержал.