В отделениях «Сбербанка» начали работать роботы

В отделениях «Сбербанка» начали работать роботы

Зайдя в столичные отделения «Сбербанка» на Ленинградском проспекте и Открытом шоссе, клиенты увидят новых сотрудников офиса. По этим адресам появились роботы Promobot, каждый из них будет выполнять свое назначение.

Одна их машин может записывать видео и аудио, а также будет собирать отзывы клиентов после обслуживания.

Таким образом руководство «Сбербанка» получит обратную связь от клиента. В компании считают, что человеку будет интереснее общаться с роботом, чем заполнять анкету. Второй робот предназначен для выдачи талонов электронной очереди.

Робот может выслушать клиента и выдать ему талон. Конечно если машина не сможет правильно определить цель визита клиента, то можно воспользоваться встроенным экраном с основными названиями услуг, сообщает портал «ОВЕСТИ».

В «Сбербанке» хотят внедрить роботов в качестве консультантов основных услуг.

Загрузка...

В Сбербанке вопросы заемщиков начнут решать роботы

В Сбербанке вопросы заемщиков начнут решать роботы
Теперь вопросы проблемных заемщиков Сбербанка будут решать роботы. Об этом было сказано на форуме Sberbank In-Memory Computing Day. По словам заместителя главы Сбербанка Максима Полетаева, в компании уже приняли решение по использованию роботов для решения проблем с людьми, которые взяли кредит у них. На данный момент планирует введение системы в работу, а также ее параллельное тестирование. Он считает, что ... ПОДРОБНЕЕ →

«Газпрому» потребовались роботы-подводники

«Газпрому» потребовались роботы-подводники
«Газпром» нуждается в морских роботах для работы на шельфовых блоках в Арктике. Такие машины могли бы выполнять задачи на полукилометровой глубине, заявил Тамаз Барамидзе, представитель компании «Газпром добыча шельф Южно-Сахалинск». Сейчас «Газпром» использует аппараты телеуправляемого типа, которые спускаются с кораблей. При этом порядка 80% расходов, связанных с этой работой, идут на оплату услуг судовладельцев... ПОДРОБНЕЕ →

В Екатеринбурге неизвестный взорвал банкомат Сбербанка

В Екатеринбурге неизвестный взорвал банкомат Сбербанка
В Екатеринбурге неизвестный повредил банкомат и похитил деньги. Инцидент произошел в офисе Сбербанка по улице Блюхера, 59, сообщили «Интерфаксу» в пресс-службе Уральского банка Сбербанка. Как уточнили в банке, банкомат был взорван, однако улов злоумышленника был невелик. Пострадавших в результате взрыва нет, офис временно опечатан. Полицейские уже провели осмотр и изъяли ряд доказательств. Сотрудники ... ПОДРОБНЕЕ →

Чистая прибыль Сбербанка приблизилась к 500 миллиардам руб.

Чистая прибыль Сбербанка приблизилась к 500 миллиардам руб.
Чистая прибыль Сбербанка за девять месяцев по РСБУ составила 496 млрд руб., передает кредитная организация. Одновременно банк продемонстрировал превосходные результаты в розничном кредитовании, в первую очередь за счет выдачи ипотеки благодаря существенному уменьшению процентных ставок в самом начале года. По сведениям Сбербанка, за сентябрь кредитная организация заработала 62,4 млрд руб. чистой прибыли... ПОДРОБНЕЕ →

Клиенту почты навязали дополнительные услуги без его согласия

Клиенту почты навязали дополнительные услуги без его согласия
Прокуратура Ельца провела проверку по обращению мужчины по вопросу навязывания ему в одном из городских отделений почтовой связи ФГУП «Почта России» дополнительной услуги по страхованию при осуществлении денежного перевода. Установлено, что в августе текущего года заявитель обратился в отделение почтовой для осуществления денежного перевода. Оператор отделения почтовой связи при оформлении денежного перевода ... ПОДРОБНЕЕ →
По материалам: gazetadaily
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *