С 1 января в Свердловской области начнет работу единый телефон спасения

На Среднем Урале завершилось внедрение единого телефонного номера экстренных служб. С 1 января 2018 года всем жителям Свердловской области будет доступен телефон спасения 112.

«Сформированная на территории Среднего Урала единая сеть экстренных вызовов 15 ноября была запущена в работу в тестовом режиме. После окончания тестирования в конце декабря будет проведена государственная приемка всего комплекса», – сообщил замначальника Центра обработки вызовов Системы-112 Константин Солодовниченко.

На сегодняшний день в регионе в режиме опытной эксплуатации работают более 70 единых дежурно-диспетчерских служб, объединённые в одну сеть. Позвонив на номер 112, свердловчане смогут сообщить о ДТП, пожарах, правонарушениях или иных ситуациях.

Отмечается, что такая система увеличит эффективность и сократит сроки реагирования на обращения граждан, позволив сообщить о происшествии всем экстренным службам одновременно. Максимальное время обработки звонка составляет 75 секунд от соединения вызова до передачи требуемого сообщения.

Помимо этого, «Система-112» позволяет сохранять на линии звонки, поступающие одновременно со всей территории области. Так, если одна из линий занята, то звонок автоматически переадресовывается в Центр обработки вызовов, где в составе дежурной бригады диспетчеров есть штатные психологи, а также специалисты, владеющие несколькими иностранными языкам.

По словам министра общественной безопасности региона Александра Кудрявцева, внедрение системы позволит вывести действия сил быстрого реагирования на новый уровень, в том числе при крупномасштабных ЧС.