«Мотив» направит 110 млн рублей на компенсации абонентам, потерявшим связь из-за сбоя сети
Уральский оператор связи «Мотив» объявил, что направит 110 млн рублей на компенсации абонентам, которые потеряли связь из-за сбоев в их сетях вечером 17 марта. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Напомним, сбой произошел вчера в период с 18:30 до 20:35, после чего началось восстановление сети. Как отмечают в компании, абоненты лишились связи из-за проведения профилактических работ на сети компании по вине поставщика оборудования — компании Ericsson. В «Мотиве» отмечают, что локализовали аварию «в кратчайшие сроки».
Компенсации оператора будут предоставляться в заявительном порядке: абонентам нужно будет направить на номер 2127 бесплатное сообщение с текстом «хочу гигабайты» или «хочу минуты» для подключения бонусного пакета. Компенсацию можно будет получить до 24 марта включительно.