«Рифей» обещал до конца апреля не начислять тагильчанам пени за неуплату за вывоз мусора
Компания «Рифей» (принадлежит бизнесменам Артему Бикову и Алексею Боброву), которая стала региональным оператором по вывозу мусора на севере Свердловской области, не будет начислять пени жителям Нижнего Тагила до апреля из-за того, что в квитанциях многим горожанам неверно начислили плату за новую услугу. Как сообщает портал «Между строк», до конца апреля горожане смогут подать заявление о перерасчете в центры обслуживания «Рифея».
«Период корректировки базы данных в РИЦ установлен сроком на три месяца. Это означает, что клиентам необязательно в срочном порядке идти в офисы РИЦ или МФЦ за сверкой, это можно будет сделать в любое удобное для них время до конца апреля. При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий право собственности. Перерасчёты будут произведены после предоставления корректных данных за весь период пользования услугой», — заявили в пресс-службе «Рифея».
Ранее жители севера Свердловской области массово жаловались на ошибки в квитанциях по начислению платы за вывоз твердых бытовых отходов. Например, в Нижнем Тагиле вместо четырех человек одному из горожан насчитали оплату за мусор за восьмерых. В Серове одна из читательниц рассказала, что в квитанцию включили ее умершего год назад мужа.
В компании «Рифей» заявили, что при формировании начислений в «Региональном информационном центре» (РИЦ) произошел технический сбой, поэтому в части квитанций есть ошибки.
С 1 января 2019 года в России начала действовать «мусорная реформа». В каждом регионе созданы компании-монополии, имеющие исключительное право на вывоз твердых коммунальных отходов, — региональные операторы. В Свердловской области таких три: на северных территориях вывозом занимается ООО «Рифей», в Екатеринбурге и на востоке — ЕМУП «Спецавтобаза», а на западе — ТБО «Экосервис». Сама услуга вывоза мусора перешла в разряд коммунальной и выросла в цене, поскольку теперь оплачивается не по количеству квадратных метров жилплощади, а по числу прописанных в квартирах людей. Плата за человека в зависимости от территории проживания должна составить от 120,6 до 182,12 рубля.