В МФЦ попытались опровергнуть сообщение от утечке персональных данных, но не получилось

После публикации в газете «Коммерсант» об утечке персональных данных из компьютеров общего пользования в центрах госуслуг МФЦ Москвы опубликовало опровержение. Однако из его текста не ясно, какая именно информация в материале «Коммерсанта» сотрудникам МФЦ кажется недостоверной. Из опровержения, скорее, следует, что данные газеты вполне себе могут соответствовать действительности.

В публикации «Коммерсанта» говорится, что в компьютерах общего пользования в некоторых многофункциональных центрах предоставления государственных услуг (МФЦ) Москвы в открытом доступе находятся персональные данные клиентов: скан-копии паспортов, СНИЛС, анкеты с указанием мобильных телефонов и реквизитов счетов в банках. Таким образом, любой посетитель может скачать персональные данные другого человека себе на флеш-карту или отправить по почте.

«Коммерсантъ» отмечает, что об удалении персональных данных не позаботились ни сами посетители, ни сотрудники МФЦ, которые обязаны очищать компьютеры общего пользования, если это не сделал клиент.

В своем опровержении представители МФЦ уверяют, что «администраторы центров госуслуг Москвы, согласно внутренним правилам, раз в день очищают рабочий стол и корзину компьютеров». При этом в МФЦ признают, что «некоторые заявители при использовании компьютеров оставляют на них скан-копии документов, личные данные». Из этих утверждений вовсе не следует, что чьи-либо персональные данные не могли остаться на компьютерах общего пользования. Ведь доказательств того, что сотрудники МФЦ выполняют свои обязанности добросовестно, не приведено.

В МФЦ также обратили внимание на фразу корреспондента «Коммерсанта», что сотрудники центров госуслуг «не озаботились» удалением оставленных посетителями файлов с персональными данными. Как-либо опровергать это утверждение журналистов в МФЦ не стали, отметив, что в официальном запросе, поступившем к ним от «Коммерсанта», вопросов на эту тему не было.